سياسة الاسترجاع والاستبدال

يسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط ما يلي:


  • أن تكون البضاعة بحالتها الأصلية

  • توفر نفس اللون والمقاس

  • تقديم الفاتورة الأصلية

يجب إعادة البضاعة مباشرةً إلى المخزن الذي تم الاستلام منه.

منتجات الدرجة الثالثة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.

ولا يتم تقديم خدمة عملاء لمنتجات الدرجة الثالثة.

معلومات التواصل

للاقتراحات والشكاوى:
📞 01033388199